카를로타 페레스 저자(글) · 김창대 , 정성일 번역
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"사람들은 기술에 대한 기대감에 부풀어 있다가 실제로 해보려고 하면 실제로 어렵다는 것을 알게 되고, 대부분의 사람들은 사기가 떨어지고 그만두게 됩니다."